Inteligência de Mercado, qual a melhor maneira de usá-la?

Na hora de realizar o planejamento estratégico, os líderes sabem que o ideal é se apoiar em informações confiáveis para a tomada de decisões, e é aí que entra a Inteligência de Mercado, no momento da estruturação de coletas e processamento de informações sobre o mercado. Também conhecida como Inteligência Competitiva, é uma área em expansão, principalmente porque o acesso a informação se tornou mais fácil e a tecnologia facilitou a geração da análise de dados. A Inteligência de Mercado não é apenas fazer uma análise dos concorrentes, apesar dessa ser umas das principais ações, existe mais. O objetivo é entender o que se passa do lado de fora da empresa a fim de aumentar a competitividade. Para isso, se realiza monitoramento, coleta de dados e análises, convertendo tudo isso em inteligência para o apoio em tomada de decisões. A Inteligência de Mercado fica de olho no nicho de mercado da empresa e observa tudo que pode impactar a performance e o desenvolvimento. Assim ajuda a:

• Saber como o serviço/produto é visto pelos clientes e no mercado

• Avaliar se o preço cobrado está coerente com o mercado

• Identificar diferenciais do produto

• Descobrir como os consumidores percebem a marca

• Acompanhar a concorrência - estratégias, direcionamentos, crescimento

• Entender o segmento de mercado - tendências. problemas, players e influenciadores

Ter esse tipo de inteligência ajuda a tomar melhores decisões. Informações qualificadas e uma análise bem feita permitem: agir com rapidez, aprendem com o erro dos outros, se diferenciar, identificar oportunidades e auxilia na área de vendas.

#soluçõesesaúde